Pengaduan & Aspirasi

Sampaikan pengaduan, aspirasi, atau permohonan informasi Anda. Setiap pesan akan tercatat dengan nomor tiket yang dapat digunakan untuk memantau tindak lanjut.

Formulir Pengaduan

Kolom bertanda * wajib diisi. Data Anda hanya digunakan untuk menindaklanjuti pesan ini.

Nama Lengkap *

Surel *

Nomor Telepon

Instansi / Organisasi (opsional)

Perihal *

Isi Pesan / Uraian Pengaduan *

Minimal 20 karakter. Anda dapat menuliskan uraian sepanjang 5.000 karakter.

Setelah terkirim, Anda akan menerima nomor tiket.

Alur Penanganan

Pengaduan masuk. Pesan tersimpan di sistem dengan status Baru.
Verifikasi & pembacaan. Petugas memeriksa kelengkapan dan kesesuaian perihal.
Penanganan bidang. Pesan diteruskan ke bidang terkait, status menjadi Diproses.
Penyelesaian. Hasil penanganan dicatat, status menjadi Selesai atau Ditolak beserta alasannya.

Butuh bantuan?

Hubungi kantor kami pada jam layanan:
Telepon (0462) 000000
Surel kesbangpol@bangkepkab.go.id

Sudah pernah mengirim?

Gunakan nomor tiket Anda untuk melihat status penanganan.

Lacak pengaduan